スイッチボードモデルとは、世の中で特定の「需要」と「供給」をつなぐビジネスモデルのことで、簡単に言えば
「お客様の集団」と「業務遂行集団」とをマッチングするマネージメント・ビジネスをしていく、ということです。
取引において、自社がなかなかイニシアチブを握れない会社や、受注に苦しむ業種の方は、会社のポジションを
少しスライドさせて、その業界での「マッチング」を主業務にしてみると、今までよりも多くのビジネスチャンスと
大きな収益を得ることができるのです。
たとえば、メーカーの販売代理店の場合
お客様はそのメーカーの品物を欲しているのでなく、そのメーカーはあくまで選択肢の１つに過ぎません。
そこで、需要と供給をつなぐ窓口となるために様々なメーカーの代理店に対して、お客様を紹介してマージンを得る
ことを、新たな業務として加えるのです。
広くあらゆるお客様から収益を得られるだけでなく、情報の信憑性と中立性が高い顧客満足度につながり、顧客の
囲い込みも可能となります。
たとえば、下請け製造加工業者の場合
他に下請け業者はたくさんあるから、仕事をまわしてもらうために上下関係ができてしまいます。
そこで、需要と供給をつなぐ窓口となるために、多くの発注業者に下請け会社をつないでマネージメント料を得る
ことを、新たな業務として加えるのです。
互いにつながらなければ商売にならない以上、そこには絶対的なニーズがある訳で、もちろん、御社が請け負える
仕事があれば受注すれば良いのです。
たとえば、サービス提供業者の場合
自らが提供するためには、商材の開発やサービスの質の維持など、常に問題がつきまといますし、受注可能な
限界があり、利益の上限は決まっています。
そこで、需要と供給をつなぐ窓口となるために、サービス利用者に提供業者を紹介してマージンを得ることを、
新たな業務として加えるのです。
収益の限界は無くなり、業界のサービスの質の向上に貢献し、もちろん、御社が請け負える仕事があれば受注
すれば良いのです。
大企業のように大きな資本を投入できない以上、大企業のポジションに登りつめることは難しく、結果として、
小規模展開で受注に苦しみ続けるのか、大企業の下請けまたは代理店としてやっていくのか、という選択に
ならざるを得ない訳で、つまりは「仲介業を始めなさい」ということです。
スイッチボードモデルとなるためには、その業界に精通している必要がありますが、当然、御社はそこをクリア
しているはずですから、あとは
いかに早く、いかに高い占有率を占めるか
です。 もし御社がその業界で最初にスイッチボードとなれば、当然、市場における先駆者利益を得られる他、
独占に近い占有率を得ることが可能です。 しかも、投下資金はたかが知れた範囲で実現できます。
様々な努力の末に、事業としての限界を感じていらっしゃる経営者様、新たなビジネスチャンスを模索している
経営者様は、この「スイッチボードモデル」というスタイルについて、ぜひ真剣に向き合っていただきたいものです。
スイッチボードモデルとは、あらゆる業種において「将来の可能性」を大きく拓き、御社の優位性を最大にしていく
事業形態です。
スイッチボードモデルがもたらす事業成功の可能性は、いかがでしょうか。
しかしこれは、会社を発展させるための、数ある方法論の中の１つに過ぎず、実際の事業改善策は無限です。
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